Polen hat einen entscheidenden Moment in der Industrie verpasst. „Wir haben unseren Vorsprung verloren.“

• „Die digitale Transformation der polnischen Industrie ist durch eine klare Schichtung gekennzeichnet. Es gibt Unternehmen, die sich seit Jahren auf die Digitalisierung konzentrieren und schnell auf Veränderungen reagieren, aber die dominierende Gruppe wird von Unternehmen dominiert, die mit solchen Veränderungen große Schwierigkeiten haben. Ich befürchte, dass sich diese Schichtung noch vertiefen wird“, prognostiziert Paweł Biel.
• „Bei Amica sind wir erfahren in der digitalen Implementierung, weil wir genau wissen, worin es sich zu investieren lohnt. Wir unterliegen keinen vorübergehenden Moden oder Trends, die zum sofortigen Kauf beworbener Technologien ermutigen würden“, betont der Vizepräsident von Amica.
• Paweł Biel weist auf zwei wesentliche Herausforderungen beim Einsatz künstlicher Intelligenz hin. „Die erste ist die Qualität der generativen KI-Daten, die zum Trainieren der Modelle verwendet werden. Die zweite ist der Zugang zu entsprechend qualifizierten Spezialisten an der Schnittstelle von Mathematik und Informatik, die sowohl implementierte Lösungen entwerfen als auch die Zuverlässigkeit der generierten Ergebnisse überprüfen können“, fasst der Manager zusammen.
• Das Gespräch ist Teil einer Interviewreihe, die als Grundlage für den Bericht „Vom Band zum Algorithmus: Wie die Digitalisierung die Zukunft der Industrie prägt“ dient, der von WNP Economic Trends in Verbindung mit dem New Industry Forum (Katowice, 14.-15. Oktober 2025) erstellt wird.

Amica ist eines der am stärksten auf Robotertechnik ausgerichteten Fertigungsunternehmen in Polen. Halten die digitalen Implementierungen mit der Automatisierung Schritt?

Ja. Wir haben in den letzten Jahren stark in die Entwicklung des Werks investiert und konzentrieren uns derzeit auf Projekte zur Digitalisierung unserer operativen und kommerziellen Aktivitäten. Mit der Umsetzung dieser Projekte haben wir jedoch bereits vor vielen Jahren begonnen, im Rahmen unserer entwickelten und kontinuierlich aktualisierten Digitalisierungsstrategie.

Welche Projekte setzen Sie derzeit um?

Die Investitionen konzentrieren sich auf mehrere Schlüsselbereiche. Der erste ist die Entwicklung von Systemen zur Unterstützung des Lieferkettenmanagements und der Lieferkettenplanung, die eine schnelle Reaktion auf Störungen ermöglichen.

Der zweite Bereich ist die Implementierung von Customer Experience (CX)-Systemen, die das gesamte Erlebnis und die Gefühle der Kunden nach dem Kontakt mit unserem Unternehmen oder unseren Produktmarken erfassen. Wir erfassen ein breites Spektrum an Daten – von Informationen zur Qualität unserer Produkte bis hin zu Bewertungen des Kundendienstes. Die Analyse dieser Informationen spielt eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung des Images unserer Marken und ist eine wichtige Quelle für unseren Geschäftserfolg . Dies ist auch einer der vielversprechendsten Bereiche für den Einsatz von ML/AI-Tools (Machine Learning-Artificial Intelligence – Anm. d. Red.).

Der dritte Bereich ist die Entwicklung der Online-Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern und die kontinuierliche Verbesserung unseres Produktangebots durch mobile Anwendungen. Darüber hinaus implementieren wir zahlreiche Projekte im Zusammenhang mit dem Lebenszyklus und der Weiterentwicklung von Geschäftsanwendungen.

Was bedeutet das?

Dabei handelt es sich um Projekte, die sich aus dem natürlichen Lebenszyklus von Systemen ergeben, insbesondere bei der Veröffentlichung neuer Versionen. Aktuell ersetzen wir beispielsweise das ERP-System (Enterprise Resource Planning), das für die umfassende Verwaltung von Unternehmensressourcen eingesetzt wird. Bisher nutzten wir das SAP-System, wechseln aber aufgrund des auslaufenden Supports zum Nachfolger: SAP S/4HANA.

Dieses umfangreiche Projekt bietet uns die Möglichkeit, Geschäftsprozesse kritisch zu analysieren und notwendige Änderungen umzusetzen. Ein weiteres Element dieses Projekts ist die Schaffung eines optimierten Produktionsplanungs- und -ausführungsprozesses, einschließlich einer MES-Komponente (Manufacturing Execution System – Anm. d. Red.).

Die verschiedenen Gesichter der digitalen Reife von Unternehmen

Wie beurteilen Sie also die digitale Reife von Amica?

- Ich antworte indirekt: Ich glaube, dass wir in Bezug auf digitale Implementierungen ausgereift sind, weil wir wirklich wissen, worin es sich zu investieren lohnt.

Wir unterliegen keinen Modeerscheinungen oder Trends, die uns zum sofortigen Kauf beworbener Technologien verleiten würden. Wir können entweder unabhängig oder in Zusammenarbeit mit Systemlieferanten beurteilen, ob die Implementierung einer bestimmten Technologie rentabel ist und wann sich die Investition auszahlt.

Darüber hinaus überprüfen wir regelmäßig auch bereits implementierte Lösungen. Wir fragen uns: Was würde passieren, wenn wir sie aufgeben würden? Würden wir Verluste erleiden, mehr Personal einstellen müssen, würden die Kosten steigen oder würde sich vielleicht gar nichts ändern? Genau dieser Ansatz macht die digitale Reife von Amica aus.

Damit haben Sie die Frage vorweggenommen, nach welchen Kriterien Sie Entscheidungen über digitale Investitionen treffen.

Ergänzend möchte ich noch hinzufügen, dass das Hauptkriterium ein fundierter Business Case ist. Die Analyse muss zeigen, dass sich der Kauf und die Investition in die Technologie lohnen.

Eine Ausnahme bilden Projekte, die beispielsweise durch Änderungen der Vorschriften oder aus Gründen der Cybersicherheit erzwungen werden, bei denen natürlich andere Faktoren das Ergebnis bestimmen.

Arbeiten Sie bei digitalen Projekten mit externen Unternehmen zusammen, weil es günstiger und sicherer ist?

- Unsere Implementierungen setzen wir größtenteils mit Hilfe unseres internen Digitalisierungsteams um, das aus mehreren Dutzend Mitarbeitern besteht. Sie sind weitgehend autark, was uns den Komfort einer relativen Unabhängigkeit bietet.

Gleichzeitig verfügt dieses Team offensichtlich nicht über umfassende Kenntnisse aller Technologien und ist nicht in der Lage, alle neuesten Entwicklungen so schnell zu übernehmen wie manche externe Anbieter …

Und wer ist das?

- Wir versuchen, mit allen großen, kommerziellen IT-Dienstleistern zu sprechen, prüfen aber auch Angebote kleinerer, sogenannter Boutique-Unternehmen.

Manchmal verhandeln wir auch mit Einzelunternehmen, da deren Eigentümer interessante, originelle Lösungen anbieten können, oft zu einem viel wettbewerbsfähigeren Preis.

Sind die von Sensoren übermittelten Daten am wichtigsten?

In welchem Umfang und mit welchen Auswirkungen erfolgt die Nutzung der aus der Produktion von Amica gesammelten Daten?

- Anbieter von IT-Systemen für Industrie 4.0 betonen oft, dass der größte Nutzen der Digitalisierung in den von verschiedenen Arten von Sensoren gewonnenen Daten liegt. Ehrlich gesagt haben wir im Fall unserer Fabrik keine Bestätigung dafür, dass es möglich war, diese Daten zu monetarisieren.

Wir nutzen eine Vielzahl weiterer Daten aus verschiedenen Unternehmensbereichen, darunter Serviceanfragen, Qualitätskontrolle und Kundenfeedback. Wir verarbeiten und visualisieren kontinuierlich Gigabyte an Informationen, um Entscheidungsprozesse zu unterstützen, beispielsweise bei der Verkaufsabwicklung, -prognose und Bestandsverwaltung.

Wie schätzen Sie die Potenziale und Risiken der Datenerfassung und des Datenaustauschs mit B2B-Partnern (Lieferanten, Kunden) ein? In einigen Kommentaren wird die Sorge geäußert, dass Daten über IT-Systeme offengelegt werden könnten…

Die Nutzung und der Austausch externer Daten ist insbesondere im Zusammenhang mit Logistikpartnern, aber auch beispielsweise beim Austausch von Produktinformationen mit Kunden, weitgehend notwendig. Dadurch können bestimmte Bestellungen automatisiert abgewickelt werden.

Wenn wir im Rahmen eines sinnvollen Datenaustauschs bleiben, uns auf die Informationen beschränken, die für die Umsetzung eines gemeinsamen Geschäftsprozesses auf beiden Seiten notwendig sind, und gleichzeitig die Übertragung „übermäßiger“ Daten vermeiden, dann halte ich die Risiken für das Unternehmen für vernachlässigbar.

Wer nutzt digitale Tools und warum?

Wie wirken sich der digitale Transformationsprozess und die Veränderungen durch Industrie 4.0 auf die Unternehmenskultur von Amica aus? Wir wissen bereits, dass das Management digitale Systeme intensiv nutzt. Haben Sie eine kleine Gruppe qualifizierter Mitarbeiter, darunter Führungskräfte für die digitale Transformation, die diese digitalen Tools nutzen, aber die Mehrheit Ihrer Belegschaft tut dies nicht (weil sie sie für ihre Arbeit einfach nicht benötigen)?

„Es ist nicht so, dass die Vorstandsmitglieder – obwohl sie selbst moderne Tools nutzen und Veränderungen in der Unternehmenskultur unterstützen – abseits stehen und Aufgaben an Spezialisten delegieren. Sie sind aktive Botschafter der Transformation, ebenso wie eine große Gruppe unserer Mitarbeiter auf verschiedenen Ebenen der Organisation. Daher haben wir keine separate Gruppe von Personen, die ausschließlich für die Veränderung der „digitalen Kultur“ verantwortlich ist.“

Viele Mitarbeiter, unabhängig von ihrer Position im Unternehmen, äußern den Wunsch, möglichst viele digitale Tools und Automatisierungslösungen zu nutzen. Es entstehen zudem zahlreiche grundlegende Verbesserungsinitiativen, darunter auch solche, die künstliche Intelligenz nutzen. Wichtig ist, dass sich der Vorstand aktiv an der Überprüfung digitaler und KI-Tools beteiligt, Gespräche mit Unternehmen verschiedener Branchen führt und zu Beginn mehrere zentrale Geschäftsmodelle definiert.

Ist das polnische System zur Ausbildung von Personal in den Bereichen Digitalisierung und Industrie 4.0 effektiv? Bietet es Ihnen die Möglichkeit, Mitarbeiter zu gewinnen, die optimal auf ihre Aufgaben vorbereitet sind, oder müssen Sie sie weiterbilden, weil der Staat diesen Bedarf nicht deckt?

- Im Bildungsbereich kann ich auch auf Erfahrungen außerhalb von Amica zurückgreifen … Ich fungiere als Mentor für Studenten der Technischen Universität Warschau und bin einer der Botschafter, die die Universität dabei unterstützen, zu definieren, was eine Hochschule in der heutigen Realität sein sollte und in welche Richtung sie sich entwickeln sollte.

Und Ihre Schlussfolgerungen?

„Ich sehe in dieser Frage einen gewissen Konflikt. Ich bin der Meinung, dass Universitäten eine solide Wissensbasis in digitalen und IT-bezogenen Kompetenzen vermitteln und kritische, analytische und transformative Denkfähigkeiten entwickeln sollten. Ingenieurstechnische Präzision bei der Bewertung von Fakten und Daten ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Absolventen die besten Tools zielgenau auswählen und implementieren können.“

Die detaillierte Einweisung in die Nutzung spezifischer Tools oder Software sollte nicht die primäre Aufgabe von Universitäten sein. Dies ist eine Frage der Selbstbildung und in gewissem Maße auch der Verantwortung des Arbeitgebers. Bei Amica bieten wir unseren Mitarbeitern Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.

Die Meinungen zur Digitalisierung des öffentlichen Sektors in Polen gehen auseinander. Einerseits hinken wir als Land hinterher, andererseits sind wir optimistisch, dass die Dinge nicht schlecht, sondern sogar gut laufen. Liegt die Wahrheit irgendwo dazwischen?

Dies ist in der Tat ein Beispiel für einen Bereich, in dem extreme Meinungen aufkommen... Bei der Digitalisierung des öffentlichen Sektors in Polen wurde viel erreicht – obwohl die Situation nicht ideal ist, hat der Staat digitale Dienste erheblich weiterentwickelt. Wir müssen uns nicht schämen. Allerdings bleibt die echte Unterstützung von Innovationen in der Wirtschaft, insbesondere in der Industrie, ein Problem .

Die deutschen Medien warnen, dass ihr öffentlicher Sektor in der analogen Technologie feststeckt … Und wir?

Polen ist auch in vielen anderen Branchen, beispielsweise im Bankwesen, führend bei der Implementierung digitaler Technologien. Es stellt sich jedoch eine weitere Frage: Können wir die Digitalisierung nutzen, um im Unternehmenssektor innovativ zu werden? Leider sind die Einschätzungen hierzulande weniger optimistisch – und genau daran mangelt es uns am meisten.

Die polnische Industrie basierte auf dem Vorteil billiger Arbeitskräfte, was bedeutete, dass wir den Moment verpasst haben, als wir diesen Wettbewerbsvorteil verloren haben. Gleichzeitig basierte sie nicht auf der Digitalisierung.

In einigen Branchen sieht die Situation besser aus, in anderen ist es jedoch bereits zu spät, den Anschluss an die Spitzenreiter zu finden, oder es wären enorme Investitionen erforderlich. Dies kann als die größte Herausforderung im Kontext der Digitalisierung und Industrie 4.0 angesehen werden.

Die Bedrohung von IT-Systemen ist für viele Unternehmer ein abstrakter Begriff.

Hybride Kriegsführung ist Realität geworden. Eine ihrer Formen sind Hackerangriffe auf staatliche Institutionen und Industrieanlagen. Ist das Bewusstsein für den Schutz davor in der Industrie der Bedrohung angemessen und gibt es einen echten Schutz – sowohl von Seiten der Industrie als auch des Staates?

„Die Verantwortung für den Schutz vor Cyberangriffen liegt bei beiden Seiten – und so funktioniert es auch in der Praxis. Einerseits gibt es Institutionen wie die NASK, aber auch Verbände und Arbeitskreise, die Wissen über aktuelle Bedrohungen austauschen und die Umsetzung präventiver Maßnahmen unterstützen. Andererseits muss jedes Industrieunternehmen diesbezüglich über eigene Kompetenzen verfügen.“

Ich halte das Niveau der Cybersicherheit in der polnischen Industrie nach wie vor für unzureichend. Ich habe immer noch den Eindruck, dass viele Unternehmer Bedrohungen für IT-Systeme als etwas Abstraktes betrachten.

Bei Amica nehmen wir dieses Thema sehr ernst, wie unsere regelmäßigen Investitionen in die Cybersicherheit zeigen. Wir berücksichtigen auch einen Aspekt, den viele Unternehmen übersehen: Neben Sicherheitssystemen ist die Schulung der Mitarbeiter ebenso wichtig. Unser Schulungssystem ist so konzipiert, dass jeder, auch die Vorstandsmitglieder, es absolviert.

Verschiedene Studien zeigen, dass die polnische Industrie die Digitalisierung nur unzureichend umsetzt und wir beispielsweise bei der Verwendung digitaler Zwillinge im EU-Vergleich hinterherhinken... Was ist der Hauptgrund für diesen Zustand und diese Einschätzung?

- Ich würde zuerst auf die Mentalitätsfrage hinweisen und erst dann auf die finanziellen Faktoren (obwohl letztere derzeit an Bedeutung gewinnen, da sich die Geschäftsbedingungen verschlechtert haben).

Auch der organisatorische Aspekt ist wichtig – um ein Unternehmen effektiv zu digitalisieren, braucht man eine bestimmte Gruppe von Menschen , die Veränderungen wollen, den Status Quo nicht akzeptieren und gleichzeitig wissen, wie diese umgesetzt werden können bzw. wessen Dienste man nutzen kann.

Wen meinst du?

In vielen polnischen Unternehmen trifft der Haupteigentümer oder eine kleine Gruppe von Führungskräften die Entscheidungen und setzt ihren Willen durch. Unter solchen Umständen haben andere Mitarbeiter keinen wirklichen Einfluss – weder auf die Entscheidungsfindung noch auf die Beratung.

In einem solchen Modell lassen sich komplexere Projekte, wie etwa eine umfassende Digitalisierung, nur schwer umsetzen.

Die Hürde für die Implementierung von KI in Unternehmen ist alles andere als niedrig – nicht nur finanziell

Wir haben bei Amica über die Verarbeitung großer Datensätze gesprochen, auch unter Einsatz künstlicher Intelligenz. Warum werden laut Forschung einfache Algorithmen, die in die KI eingespeist werden, in polnischen Unternehmen nicht häufig eingesetzt?

Bei der Bewertung des Einsatzes künstlicher Intelligenz ist ein wichtiger Vorbehalt zu beachten: Es gibt viele Arten davon. Wir beobachten ein wachsendes Interesse an generativer KI, also an Tools, mit denen sich durch die Verarbeitung riesiger Datensätze neue Inhalte erstellen lassen.

Was ist das Problem?

„Ich sehe zwei Hauptherausforderungen beim Einsatz von KI. Die erste ist die Qualität der Daten, die zum Trainieren der Modelle verwendet werden. Generative KI ist nicht die erste Art von KI, die in Unternehmen implementiert wird – Lösungen auf Basis von maschinellem Lernen werden bereits seit vielen Jahren eingesetzt. Unabhängig von der Technologie stehen Unternehmen jedoch vor der gleichen Herausforderung: dem Bedarf an konsistenten und zuverlässigen Daten.“

Die zweite Herausforderung besteht darin, Zugang zu entsprechend qualifizierten Spezialisten aus der Schnittstelle von Mathematik und Informatik zu erhalten, die sowohl implementierte Lösungen entwerfen als auch die Zuverlässigkeit der generierten Ergebnisse überprüfen können. Jeder kann einem Chatbot oder einem anderen KI-Assistenten eine Frage stellen, aber nicht jeder erhält Informationen, deren Wert die Kosten für deren Beschaffung übersteigt. Wir möchten nicht für KI-Ergebnisse bezahlen, die dem Unternehmen keinen echten Mehrwert bieten.

Der Einfachheit halber lasse ich hier wichtige rechtliche und ethische Aspekte weg...

Zusammenfassend lässt sich sagen: Die Einstiegshürde in die KI ist alles andere als niedrig und es geht nicht primär um finanzielle Fragen.

Wir sollten die Implementierung von Technologien, die nachhaltige Entwicklung mit Industrie 4.0-Lösungen kombinieren, nicht aufschieben.

Geben europäische und nationale Megapläne zur Digitalisierung (z. B. KI-Gigafactories, Polens Digitalstrategie 2035) Anlass zur Hoffnung auf eine echte Unterstützung und Verbreitung digitaler Werkzeuge in der Industrie?

„Ich habe diesbezüglich nur begrenzte Hoffnungen … Ich freue mich, dass große KI-Fabriken polnischen Unternehmern einen leichteren Zugang zu Hochleistungsrechenleistung bieten können – und das zu „Werbekonditionen“, wie es einer der Leiter des Zentrums ausdrückte. Ich habe jedoch berechtigte Zweifel an der Kommerzialisierung dieses Modells durch die Unternehmen, die diese Fabriken bauen.“

Sie sind in der Regel an nationalen akademischen Zentren angesiedelt, was unweigerlich an den seit Jahrzehnten wiederholten Slogan erinnert: „Polnische Wissenschaft näher an der polnischen Industrie.“

Vielleicht irre ich mich und die Umsetzung des Programms wird sich dieses Mal nicht nur als eine Möglichkeit erweisen, Zuschüsse zu erhalten und Doktorarbeiten zu schreiben, sondern auch echte Vorteile für die Wirtschaft bringen... Allerdings kenne ich noch immer keine klare Antwort auf die Frage, was genau die polnischen KI-Megafabriken produzieren werden und wie der Mechanismus für ihre Ansiedlung aussehen wird.

Aufgrund der marktgetriebenen Notwendigkeit, sich an die Idee von Industrie 4.0 anzupassen, wird erwartet, dass die Industrie reibungslos auf das Konzept von Industrie 5.0 umsteigt. Da die Digitalisierung – nicht nur in Polen – nicht so gut vorankommt, stellt sich die Frage: Ist Industrie 5.0 ein unvermeidlicher Weg, der schnell umgesetzt werden kann?

Wir sollten die Implementierung von Technologien, die nachhaltige Entwicklung mit Industrie 4.0-Lösungen verbinden, nicht aufschieben. Im Gegenteil, es stellt sich die Frage, ob wir es uns leisten können, Industrie 5.0 nicht so schnell wie möglich umzusetzen. Meiner Meinung nach: Nein!

In Zeiten dynamischer wirtschaftlicher Veränderungen, gesellschaftlicher Umbrüche, Krisen und geopolitischer Herausforderungen werden Unternehmen, denen es an Widerstandsfähigkeit und Reaktionsschnelligkeit mangelt, schlicht nicht überleben. Dies kann sogar für ganze Industriezweige gelten.

Um zu überleben, muss man in einem auf Digitalisierung basierenden Modell arbeiten und gleichzeitig davon überzeugt sein, dass Industrie 5.0 zu einem Kompetenzvorteil werden kann. Dies hängt jedoch weitgehend davon ab, wie sich das jeweilige Unternehmen und die gesamte Branche an die neuen Bedingungen anpassen.

Inwieweit unterstützt die Digitalisierung des polnischen Staates sowie der Produktions- und Managementprozesse die Umsetzung der Ziele für nachhaltige Entwicklung (ESG) ?

Es gibt zahlreiche Tools, die eine bessere Planung der Aktivitäten und damit eine Reduzierung des CO2-Fußabdrucks eines Unternehmens ermöglichen. In diesem Sinne ergänzen sich Digitalisierung und ESG.

In der gegenwärtigen Situation ist die Richtung, in die sich die Berichterstattung und die Idee von ESG selbst entwickeln werden, umstritten, aber verschiedene Arten digitaler Lösungen – die den Energieverbrauch optimieren und den CO2-Fußabdruck als Nebeneffekt des Betriebs reduzieren – sind nützlich und werden sicherlich ein wichtiges „Element der Zukunft“ darstellen.

Wie lässt sich die digitale Transformation der polnischen Industrie kurz und knapp einschätzen? Gibt es eine Gruppe von Marktführern (wie Amica, ähnlich denen im Dienstleistungssektor wie InPost und Allegro) und eine dominante Anzahl von Unternehmen, die sich dieser Herausforderung stellen?

„Ich denke, wir haben es mit einer klaren Kluft zu tun. Es gibt Unternehmen, die sich seit Jahren mit der Digitalisierung beschäftigen und schnell auf Veränderungen reagieren, aber die dominierenden Unternehmen sind diejenigen, die mit dieser Transformation enorm zu kämpfen haben.“

Prognose: Ich befürchte, diese Schichtung wird sich vertiefen. Wer über die nötigen Ressourcen verfügt und in die Transformation investiert, wird sich an die veränderten Bedingungen und Anforderungen der Industrie 5.0 anpassen können. Wer diese Zeit verschläft, wird nur noch über den Preis konkurrieren können.